📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

fĂĽr Kathis Erinnerungswerkstatt
Inhaberin: Katharina Porschke

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten fĂĽr alle Dienstleistungen und Produkte von Kathis Erinnerungswerkstatt, insbesondere:

  • Digitalisierung analoger Fotos
  • Bildbearbeitung (Farbkorrektur, Retusche, Rekonstruktion)
  • Erstellung von Fotoalben oder digitalen Dateien
  • Archivierung und Sortierung von Fotos
  • Versand digitaler Dateien oder physischer Datenträger

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.


2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde:

  • eine Bestellung im Online-Shop tätigt,
  • ein schriftliches Angebot annimmt,
  • oder die Dienstleistungen schriftlich bzw. per E-Mail bestätigt.

Nach Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.


3. Leistungsbeschreibung

Kathis Erinnerungswerkstatt digitalisiert und optimiert analoge Fotos bestmöglich.
Dabei gilt:

  • Die Qualität hängt stets vom Zustand des Originalmaterials ab.
  • Starke Beschädigungen können nur teilweise oder gar nicht vollständig rekonstruiert werden.
  • Farbabweichungen können reduziert, aber nicht immer vollständig korrigiert werden.
  • Die Ergebnisse können geringfĂĽgig vom Beispielmaterial abweichen.

Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.


4. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils auf der Website oder im Angebot angegebenen Preise.
Kathi ist Kleinunternehmerin (§ 19 UStG) — es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Zahlungsmethoden:

  • PayPal
  • BankĂĽberweisung
  • Apple Pay / Shop-Zahlungsdienste

Die Zahlung ist vor Beginn der Bearbeitung fällig.


5. Lieferung der Ergebnisse

Digitale Dateien werden bereitgestellt als:

  • Download-Link
  • E-Mail-Anhang
  • USB-Stick (auf Wunsch, gegen Aufpreis)

Lieferzeiten werden individuell angegeben.
Versandkosten für physische Datenträger trägt der Kunde.


6. Rechte an Bildern und Dateien

Der Kunde versichert, dass er der Rechtsinhaber der ĂĽbergebenen Fotos ist oder zur Nutzung berechtigt wurde.

Kathis Erinnerungswerkstatt:

  • erwirbt keine Rechte an den eingereichten Bildern,
  • verwendet sie ausschlieĂźlich zur Bearbeitung,
  • speichert sie nur solange, wie sie zur AuftragserfĂĽllung benötigt werden.

Eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrĂĽcklicher schriftlicher Zustimmung des Kunden.


7. Speicherung und Datensicherheit

Digitale Aufnahmen und Scanergebnisse werden:

  • sicher gespeichert,
  • nach der Auslieferung innerhalb von 30 Tagen gelöscht,
  • auĂźer der Kunde wĂĽnscht eine längere Speicherung.

Für Datenverluste durch technische Defekte wird nur bei grober Fahrlässigkeit gehaftet.


8. Widerrufsrecht

Bei digitalen Dienstleistungen beginnt die AusfĂĽhrung erst nach ausdrĂĽcklicher Zustimmung zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts.

Wird der Auftrag bereits vollständig erfĂĽllt, besteht kein Widerrufsrecht mehr.

FĂĽr physische Produkte (z. B. USB-Sticks) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.


9. Haftung

Kathis Erinnerungswerkstatt haftet nur fĂĽr:

  • Vorsatz
  • grobe Fahrlässigkeit
  • Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Die Haftung ist begrenzt auf typische, vorhersehbare Schäden.
Für beschädigtes, bereits vorgeschädigtes oder sehr altes Material wird keine Haftung übernommen.


10. Gewährleistung

Der Kunde ist verpflichtet, digitale Dateien innerhalb von 7 Tagen zu prĂĽfen.
Reklamationen mĂĽssen innerhalb dieser Frist schriftlich erfolgen.

Nachträgliche Ă„nderungswĂĽnsche gelten als neuer Auftrag.


11. Datenschutz

Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung.
Die ĂĽbermittelten Fotos werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.


12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Ăśbrigen gĂĽltig.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Kerpen.