fĂĽr Kathis Erinnerungswerkstatt
Inhaberin: Katharina Porschke
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produkte von Kathis Erinnerungswerkstatt, insbesondere:
- Digitalisierung analoger Fotos
- Bildbearbeitung (Farbkorrektur, Retusche, Rekonstruktion)
- Erstellung von Fotoalben oder digitalen Dateien
- Archivierung und Sortierung von Fotos
- Versand digitaler Dateien oder physischer Datenträger
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde:
- eine Bestellung im Online-Shop tätigt,
- ein schriftliches Angebot annimmt,
- oder die Dienstleistungen schriftlich bzw. per E-Mail bestätigt.
Nach Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
3. Leistungsbeschreibung
Kathis Erinnerungswerkstatt digitalisiert und optimiert analoge Fotos bestmöglich.
Dabei gilt:
- Die Qualität hängt stets vom Zustand des Originalmaterials ab.
- Starke Beschädigungen können nur teilweise oder gar nicht vollständig rekonstruiert werden.
- Farbabweichungen können reduziert, aber nicht immer vollständig korrigiert werden.
- Die Ergebnisse können geringfügig vom Beispielmaterial abweichen.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die jeweils auf der Website oder im Angebot angegebenen Preise.
Kathi ist Kleinunternehmerin (§ 19 UStG) — es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zahlungsmethoden:
- PayPal
- BankĂĽberweisung
- Apple Pay / Shop-Zahlungsdienste
Die Zahlung ist vor Beginn der Bearbeitung fällig.
5. Lieferung der Ergebnisse
Digitale Dateien werden bereitgestellt als:
- Download-Link
- E-Mail-Anhang
- USB-Stick (auf Wunsch, gegen Aufpreis)
Lieferzeiten werden individuell angegeben.
Versandkosten für physische Datenträger trägt der Kunde.
6. Rechte an Bildern und Dateien
Der Kunde versichert, dass er der Rechtsinhaber der ĂĽbergebenen Fotos ist oder zur Nutzung berechtigt wurde.
Kathis Erinnerungswerkstatt:
- erwirbt keine Rechte an den eingereichten Bildern,
- verwendet sie ausschließlich zur Bearbeitung,
- speichert sie nur solange, wie sie zur Auftragserfüllung benötigt werden.
Eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrĂĽcklicher schriftlicher Zustimmung des Kunden.
7. Speicherung und Datensicherheit
Digitale Aufnahmen und Scanergebnisse werden:
- sicher gespeichert,
- nach der Auslieferung innerhalb von 30 Tagen gelöscht,
- außer der Kunde wünscht eine längere Speicherung.
Für Datenverluste durch technische Defekte wird nur bei grober Fahrlässigkeit gehaftet.
8. Widerrufsrecht
Bei digitalen Dienstleistungen beginnt die Ausführung erst nach ausdrücklicher Zustimmung zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts.
Wird der Auftrag bereits vollständig erfüllt, besteht kein Widerrufsrecht mehr.
FĂĽr physische Produkte (z. B. USB-Sticks) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
9. Haftung
Kathis Erinnerungswerkstatt haftet nur fĂĽr:
- Vorsatz
- grobe Fahrlässigkeit
- Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
Die Haftung ist begrenzt auf typische, vorhersehbare Schäden.
Für beschädigtes, bereits vorgeschädigtes oder sehr altes Material wird keine Haftung übernommen.
10. Gewährleistung
Der Kunde ist verpflichtet, digitale Dateien innerhalb von 7 Tagen zu prĂĽfen.
Reklamationen mĂĽssen innerhalb dieser Frist schriftlich erfolgen.
Nachträgliche Änderungswünsche gelten als neuer Auftrag.
11. Datenschutz
Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung.
Die ĂĽbermittelten Fotos werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Ăśbrigen gĂĽltig.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Kerpen.
